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主题:大家千万不要去买金东山欧亚达陶瓷管一楼的卡诺尔瓷砖

发表于2016-05-11
本人上周在金东山欧亚达陶瓷管一楼的卡诺尔买了主卧卫生间、公共卫生间、厨房、入户花园、阳台的瓷砖,刚去的时候服务态度超级好,当时因为我看中的瓷砖中厨房瓷砖暂时缺货,所以就先让送了主卧卫生间、公共卫生间、入户花园、阳台的瓷砖(这些砖的钱货送到就直接付了),贴了后感觉还可以,然后商家过了一个星期又送了厨房砖,也是货到要求付全款,结果当天开始贴的时候就发现这批瓷砖每一块的同一个角都是翘的,然后商家当天就派了人过来看,说是第二天给答复,结果我第二天上午打电话询问的时候,态度还算可以,说是厂家经理在开会,等有了消息第一时间通知我们,然后我下午再打电话的时候,立马就换了一副嘴脸,开始扯什么瓷砖不可能完全都是平整的什么的,还说什么是你自己贴砖师傅的水平有问题之类的,总之就是推卸责任,我只想说如果是我师傅的水平有问题,为什么我主卧卫生间、公共卫生间、入户花园、阳台的瓷砖没说有问题,偏偏只说了厨房瓷砖,最后我要求退货,结果人家说只能退没泡水的,泡了水的不能退,可是当初谈的时候明明说的时候只要是瓷砖质量问题,就算我泡了水也是把瓷砖泡不弯的,所以都可以退,结果现在又换了说法,哎,真是典型的付了款就翻脸不认人了,无良商家啊,大家千万不要去买这家的瓷砖!售后服务完全不行!
发表于2016-06-02

我也是做建材的,在你的瓷砖不影响二次销售的情况下当然可以退,但是你泡水了,当然退不了。如果他退了再卖给别人那才是不道德,瓷砖的平整度是有标准的如果你觉得不平可以要求去鉴定,那样会更好。

发表于2016-06-02
引用:xiaohong080606在2016-06-02 17:57:57写道:
2楼

我也是做建材的,在你的瓷砖不影响二次销售的情况下当然可以退,但是你泡水了,当然退不了。如果他退了再卖给别人那才是不道德,瓷砖的平整度是有标准的如果你觉得不平可以要求去鉴定,那样会更好。   

泡水了不能退我也同意,但是刚开始买的时候就不要承诺,既然承诺了,就应该办到。只是诚信问题!不能做到的事情一开始就不要承诺,砖的质量问题我就不说了,我只是觉得店家前后的态度有问题

发表于2016-06-02

我是装房子,不是扯皮,要是买的每个东西不好我都去鉴定的话,那我的房子得装到猴年马月,我就是懒得扯皮,店家说不能退就算了,我将就着用,也没去店子里扯皮了,我倒没说这么点钱的瓷砖会影响到我我一万多块钱橱柜的效果,结果今天店家还给我打电话,找我的麻烦,我也是醉了!而且我的重点一直是店家态度的问题,任何东西有质量问题难免,可以理解,但是诚信和服务,作为品牌店子,我觉得是最基本的。

发表于2016-06-02

呵呵,店家服务态度有问题还反过来要我道歉,要我拿证据,不然就要告我毁谤,真是无语了!售后服务态度差也需要证据么?你又有什么证据证明你的售后服务态度好呢?淘宝都可以给差评,店子就不能给差评了么?

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